Siuntimo politika

1. Pristatymo laikas

Visos užsakytos prekės bus išsiųstos per 2–5 darbo dienas nuo užsakymo gavimo. Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų pasirinktos siuntimo paslaugos ir pristatymo vietos. Jei užsakymas bus įvykdytas vėliau nei nurodyta, su jumis susisieksime ir informuosime apie vėlavimą.

2. Pristatymo būdai ir kainos

Siuntimo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir užsakymo vertės. Mūsų parduotuvėje siūlome šiuos pristatymo būdus:

• Kurjeriu į namus: Pristatymas visoje Lietuvoje. Kaina – nuo €4.99 (priklauso nuo užsakymo svorio ir vietos).
• Pakuočių punktai (LP Express, Omniva ir pan.): Pristatymas į jūsų pasirinktą punktą. Kaina – nuo €2.99.
• Nemokamas pristatymas: Užsakymams virš €50 (priklauso nuo vietos ir užsakymo vertės).

3. Tarptautinis pristatymas

Siūlome tarptautinį pristatymą į šias šalis: Latvija, Estija, Lenkija, Suomija ir kitas. Tarptautinių siuntų pristatymo kaina priklauso nuo pristatymo vietos ir užsakymo svorio. Tikslų pristatymo laiką ir kainą galite sužinoti užbaigus užsakymą.

4. Sekimo numeris

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, jums bus suteiktas sekimo numeris, kurį galėsite naudoti, kad stebėtumėte savo siuntą. Sekimo nuorodą atsiųsime į jūsų el. paštą.

5. Pristatymo vėlavimas

Retais atvejais pristatymas gali užtrukti ilgiau dėl netikėtų aplinkybių, tokių kaip oro sąlygos, nacionaliniai šventės ar paslaugų tiekėjų problemos. Jei jūsų užsakymas vėluoja daugiau nei 7 darbo dienas, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.

6. Pristatymo problemos

Jei gavote neteisingą prekę arba ji buvo pažeista per pristatymą, prašome nedelsiant susisiekti su mūsų klientų aptarnavimu, kad galėtume išspręsti problemą. Mes įsipareigojame suteikti jums greitą ir efektyvų sprendimą.

7. Grąžinimo politika

Jei dėl kokių nors priežasčių nesate patenkinti preke, galite ją grąžinti per 14 dienų nuo gavimo. Prekės turi būti nesugadintos, originalioje pakuotėje ir nenaudotos. Daugiau apie prekių grąžinimo sąlygas rasite mūsų Grąžinimo Politikoje.